Dúvidas Frequentes sobre as viagens em grupo da Brafrika Viagens.
Você está querendo ir viajar com a gente, mas tem dúvidas e está insegura(o)? Veja abaixo perguntas reais que recebemos com frequência e nossas respostas!
Esperamos que com esse post você possa se sentir mais informada(o) e segura(o) para seguir com a sua compra.
R - As passagens aéreas nós podemos mandar o orçamento pra você, mas você também pode comprar com milhas, ou como quiser. Pode até aproveitar uma promoção, aí vai o que fica melhor pra você!
R - Você chega no aeroporto dia 11 no voo que você quiser e o nosso transfer vai te buscar no aeroporto e te levar até o Hotel, você tem esse dia para descansar ou curtir do jeito que quiser. No dia 12 começa o nosso passeio e teremos um grupo no WhatsApp para falar com todos os viajantes e a van sai da recepção do hotel no horário previamente combinado. É aí que você conhecerá o restante das pessoas que estão na viagem e se encaminham para o Recôncavo.
R - O valor total do pacote de viagens sempre é o valor da entrada + o valor do restante da viagem, ele sempre virá descrito mais pro FINAL DA PÁGINA. Exemplo: O valor da entrada é R$ 400,00 e o restante é R$ 1.600,00 então o valor total do pacote é de R$ 2.000,00. Leia mais aqui para entender o que é o valor de entrada
R - Os pagamentos são parcelados no cartão, boleto ou via pix em até 15 dias antes da viagem. Boleto e cartão estão sujeitos a juros e pix não tem juros. Para fechar a viagem você precisa comprar o produto em nosso site, ali é o valor da entrada da viagem e para pagar o restante do valor, nossa equipe de atendimento vai entrar em contato com você para saber qual quarto você quer ficar e assim fazer a negociação do restante dos valores. Leia mais aqui se você está com dúvida em como finalizar a compra da sua viagem.
R - Como o valor total muda conforme o quarto que você escolhe, nós não podemos colocar um produto para vender para cada tipo de quarto que temos em todas as viagens, ficaria uma loja com 200 produtos repetidos, apenas mudando os quartos.
R - Nós temos clientes que vêm do Brasil todo para nossas viagens, os valores das passagens aéreas mudam o tempo todo. Mesmo se a gente fizesse um bloqueio para congelar os preços das passagens aéreas saindo de São Paulo, não conseguiríamos atender os clientes vindos de todos os outros estados.
R - Nas nossas viagens em grupo sempre colocamos Hotéis e/ou Hosteis para você se hospedar. Em algumas viagens colocamos a opção do cliente comprar a viagem sem a hospedagem, mas nesse caso você irá ler assim “SÓ EXEPRIÊNCIA”. Dentro dos links das nossas viagens são compartilhados um PDF que tem fotos e o nome do Hotel/Hostel que ficaremos.
R - Sim, a maioria das nossas clientes são mulheres negras viajando pela primeira vez para fora indo sozinha, então você estará acolhida neste grupo!
R - Sim, você pode entrar em contato com a Tânia Neres que te dará tudo o suporte para você tirar esse documento necessário para viagens internacionais.
R - Sim, nós estamos vendendo a assessoria com a Tânia Neres pelo site, basta clicar aqui e comprar para ela entrar em contato contigo.